无锡中铠信息咨询服务有限公司

2018-06-20 06:32

  项目摘要:江苏互联网律师事务所是在江苏省指导下,由灌南县联合无锡中铠信息咨询服务有限公司(简称“律兜”)试点实施,以解决县域律师短缺及分布不均衡问题。它依托“律兜”在线法律服务平台,运用互联网技术、互联网运营方式、互联网平台模式,整合各地的律所及律师资源,按照“本地律师优先+省内律师补充+全国律师支撑”的服务供给机制,为群众提供视频法律咨询服务、法律文书起草或审核、律师函发放、线下约见、案件对接等法律服务。互联网律所实体服务终端,以岗亭形式提供私密、合理的空间,尺寸可按照客户需求定制,内置了高清触摸终端机、固定键盘、身份证读卡器、摄像头、拾音器、文件上传设备、打印设备等硬件设备,并搭载适配的版软件服务系统,适宜部署于室外或室内的法律需求高发点。

  江苏互联网律师事务所灌南服务站于2017年10月19日启动运行,目前已经在灌南县法院、婚姻登记处、大队车辆管理所、开发区管委会、县行政审批中心、三口镇何庄村村委会部署了岗亭式互联网无人律所实体服务终端。该项目试运行以来,平台接收访问量2.8万多人次,法律咨询群众达1万余人次,群众满意度达100%。

  项目评价:1、创新性。依托“律兜”现有的在线法律服务平台,凭借成熟的互联网法律服务运营经验,及完善的律师管理和激励制度,以互联网律师事务所的形式为群众提供包括法律咨询、文书服务的公共法律服务,解决县域律师短缺及分布不均衡问题,打破了传统公共法律服务供给的时空和资源。

  2、独特性。一、快速响应,互联网律所平台上的法律咨询订单平均响应时间在30秒以内,可实现6秒快速响应;二、便捷实惠,群众可通过岗亭、手机扫码、触摸一体机、个人电脑等方式自助接受互联网律所提供的各项法律服务,也可通过服务站工作人员引导或代为操作享受在线法律服务,且互联网律所平台上提供的在线法律服务远低于市场价;三、律师分级响应机制,平台“本地律师优先+省内律师补充+全国律师支撑”,既了当地的律师群体权益,又了群众接受法律服务的及时性和高品质。

  3、可持续发展性。在我国不论是经济发达地区还是欠发达地区,均存在着县域律师资源短缺或分布不均衡的问题,目前律师占比达到万分之一的区县很少,因此对互联网律师事务所的需求是普遍的。而我司研发的互联网律所,即可以于法律需求高发点部署实体服务终端即岗亭,也可以利用行政机关现有的办公设备低成本部署互联网律所软件服务入口。